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Carta de Serviços

Publicado: Segunda, 11 Novembro 2024 15:26

Palavras Chave: Empréstimos; Acervo; Biblioteca; Livros

Descrição do Serviço: Realizar empréstimos de materiais do acervo do SisBi mediante regulamento vigente.

Horário de Atendimento: De segunda a sexta-feira das 8h às 22h.

Modalidade: Presencial

Público Alvo: Comunidade Acadêmica

Quantidade de itens e prazo de empréstimo para cada tipo de usuário:

Tipo de usuário	Itens por usuário	Prazo de empréstimo (dias)
Categoria 1: Docente, Professor Visitante	20	30
Categoria 2: Pós-Graduando, Pós-Doutorando	15	30
Categoria 3: Docente Inativo, Pesquisador Visitante, Especialização UFABC	10	15
Categoria 4: Graduando, Técnico Administrativo UFABC, Estagiário UFABC	08	07
Categoria 5: Escola Preparatória, Ensino à Distância, Técnico Administrativo Inativo, Especial Graduação, Especial Pós-Graduação, Funcionário Terceirizado	05	07

Documentos necessários à prestação do serviço: Crachá de identificação ou documento oficial com foto.

Infraestrutura dos locais de atendimento: Atendimento em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas.

Locais e formas de acessar o serviço: Acesso presencial nas Bibliotecas da UFABC.

Caso o serviço esteja indisponível: Suspensão do empréstimo até o restabelecimento do sistema.

Tratamento Prioritário: Atendimento pautado em urbanidade, respeito e ética.

Dúvidas/contato a respeito deste serviço:

Biblioteca São Bernardo: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Biblioteca Santo André: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Outras informações sobre o serviço: Relação com o serviço de devolução e renovações.

Área responsável: Coordenação do Sistema de Biblioteca

Registrado em: Notícias

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