Circulação Interunidades
Carta de ServiçoCarta de Serviço
O serviço possibilita que o usuário efetue a devolução de seus materiais em qualquer uma das unidades do Sistema de Bibliotecas, não importando o seu local de empréstimo. E permite solicitação, conforme disponibilidade do item no acervo da biblioteca de origem, de material para empréstimo via malote.
Basta efetuar o pedido do material no balcão de atendimento de uma de nossas unidades.
O título, se disponível no acervo, deverá ser retirado na biblioteca de destino no dia útil imediatamente subsequente à solicitação, a partir de 16h.
O prazo para retirar o material é de 2 dias, contando o dia da chegada do material, após o vencimento do prazo o material volta a biblioteca de origem.
DÚVIDAS
Posso solicitar empréstimo via malote de material que está emprestado ou reservado?
Não. Só pedidos de materiais disponíveis no acervo no momento da solicitação serão aceitos pelo Sistema de Bibliotecas (SisBi). Materiais reservados, quando liberados, só podem ser retirados em seu Campus de origem.
Posso retirar o material na mesma Biblioteca em que está alocado?
Não. O empréstimo via malote destina-se a usuários que não tenham disponibilidade de frequentar as duas Bibliotecas. Tal procedimento configuraria reserva de material e se distanciaria de sua verdadeira finalidade.
Em que momento meu material é retirado do acervo?
Todos os pedidos são processados pelo SisBi em sua última hora de funcionamento. É neste momento que os materiais solicitados são separados para envio à Biblioteca de destino.
O usuário será avisado, pelo e-mail cadastrado no Sophia Biblioteca, caso o material tenha sido emprestado ou esteja indisponível no momento de sua retirada do acervo.
Quando minha solicitação será negada?
O solicitante será avisado pelo e-mail cadastrado no Sophia Biblioteca, caso o item tenha sido emprestado ou esteja indisponível no momento de sua retirada do acervo. Nestes casos, quando persistir o interesse no material, recomenda-se a reserva via Biblioteca Online.
Posso solicitar quantos materiais?
A quantidade de solicitações de empréstimo via malote permitidas segue os mesmos padrões estabelecidos pelo Regulamento do SisBi, sendo: 8 para graduação, 15 para pós-graduação, 20 para docentes e 8 para servidores técnico-administrativos. Basta que o usuário preencha o formulário com os títulos que deseja.
Quando meu material fica disponível para empréstimo?
O material, se disponível no acervo da Biblioteca de origem, poderá ser retirado na Biblioteca de destino no dia útil imediatamente subsequente à solicitação, a partir de 16h00.
ATENÇÃO: o material fica disponível ao usuário das 16h do dia seguinte à solicitação até às 22h00 no dia posterior à sua disponibilização, exemplo: se o livro foi solicitado dia 01, no dia 02 estará disponível a partir das 16h e fica disponível até 22h00 do dia 03, considerando-se apenas os dias úteis.
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